Ihre Bestellung – Unser Versprechen

Liebe Puppenliebhaber, Großeltern und Sammler,

Bei puppenrabatt.com verstehen wir, wie aufregend es ist, eine neue Puppe oder ein Puppenzubehör zu erwarten. Deshalb legen wir größten Wert auf eine zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer Schätze.

Versandoptionen

Wir bieten zwei bequeme Versandmethoden an, damit Ihre Puppen sicher bei Ihnen ankommen:

1. Standardversand

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Verfügbarkeit: Weltweit (außer einige asiatische Länder und abgelegene Regionen)

2. Kostenloser Versand

  • Mindestbestellwert: 50 €
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Verfügbarkeit: Weltweit (außer einige asiatische Länder und abgelegene Regionen)

Bitte beachten Sie: Die angegebenen Lieferzeiten beginnen ab Versanddatum, nicht ab Bestelldatum. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage.

Internationaler Versand

Als Spezialist für hochwertige Puppen von Corolle, Götz und Paola Reina liefern wir Ihre Puppenfreuden weltweit aus:

  • Versand aus unserem Lager in Rostock, Deutschland
  • Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen
  • Verfolgung: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail

Rückgaben & Umtausch

Sollte einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen:

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Kostenlose Rückgabe: Nur innerhalb Deutschlands
  • Bedingung: Artikel müssen originalverpackt und unbenutzt sein

Warum uns Kunden vertrauen

Eltern, Großeltern und Sammler schätzen uns für:

  • Sorgfältige Verpackung jeder Puppe und jedes Accessoires
  • Transparente Kommunikation über den Versandstatus
  • Persönlichen Kundenservice unter [email protected]

„Jede Puppe verdient es, mit derselben Liebe und Sorgfalt verpackt zu werden, mit der sie später bespielt wird.“ – Ihr Team von puppenrabatt.com